
丙午马年春运,一场跨越山海的团圆迁徙如期而至。不同于往年部分时段的客流拥堵,今年春运全程呈现“平稳有序、错峰明显、衔接顺畅”的良好态势,公路、铁路、民航、水路多式联运高效联动,客流分布趋于均衡,未出现大面积、长时间拥堵现象。为守护亿万群众平安返乡、顺利返程,全国各级交通部门提前部署、精准施策,聚焦运力保障、疏堵保畅、安全防控、暖心服务四大重点,全力以赴筑牢春运交通防线,用坚守与担当,让每一段团圆路都充满温暖与安心。
今年春运,客流规模稳步攀升、出行结构持续优化,成为客流平稳有序的重要支撑。随着“反向春运”“快旅慢游”成为出行新潮流,春运客流由以往的“单向潮汐”转向“双向奔赴”,有效缓解了主干线返乡压力,提升了整体运力利用效率。一方面,传统返乡客流集中在节前一周至除夕,以务工人员、学生群体为主,流向多为一线城市至三四线城市及乡村地区;另一方面,越来越多长辈携带家乡特产,前往子女工作生活的城市团聚,反向出行需求显著增长,广州、深圳等城市成为重要的到达目的地,客流分布更加均衡。
从客流数据来看,春运期间全社会跨区域人员流动量稳步攀升,公路、铁路、民航、水路客流均呈现有序增长态势。其中,公路作为春运客流运输的主力,承担了大部分跨区域人员流动任务,客流以中短途返乡、探亲、周边游为主,通过优化线路、加密班次,有效满足了群众出行需求;铁路客流集中在长途干线,高铁凭借快速、便捷、舒适的优势,成为长途出行的首选,日均发送旅客量持续保持高位,却始终维持平稳有序;民航、水路则聚焦中长途、跨区域出行,加密热门航线、航线班次,精准对接群众出行需求,为春运客流运输提供了有力补充。
客流的平稳有序,离不开交通部门提前谋划、精准部署的运力保障。各级交通部门结合春运客流预判,科学调配运力资源,针对热门线路、高峰时段,提前加密客运班次、增开临时列车、加开加班航班,全力破解“一票难求”“一车难等”问题。铁路部门优化列车运行图,对反向回空列车实施票价优惠,盘活闲置运力,同时动态调整动车组开行方案,在高峰时段加开临客,提升运力供给;公路部门统筹客运车辆、旅游包车资源,加密城乡、城际客运班次,开通务工人员“点对点”专车、学生专列,实现“家门到车门”无缝衔接。
疏堵保畅是春运工作的重中之重,各地交通部门结合辖区实际,创新举措、精准发力,全力打通春运交通“堵点”“难点”。针对高速公路易拥堵路段、省际交界、枢纽场站等重点区域,交通部门联合公安、路政等部门,建立联合执法机制,实行24小时不间断巡逻管控,及时疏导交通、处置突发情况。不少地区巧用“潮汐”理念,优化服务区、高速公路车道配置,将闲置资源充分利用,提升通行效率;在易拥堵路段设置快处快赔点,推行轻微事故“快撤、快处、快赔”模式,避免因事故引发长时间拥堵。
科技赋能成为春运保畅的重要助力,各地交通部门充分运用大数据、人工智能、无人机等科技手段,提升春运管控精细化水平。通过智慧交通管控平台,实时监测客流、车流变化,精准预判拥堵节点,提前发布路况信息、拥堵预警和绕行提示,引导群众错峰出行、合理绕行;在高速公路出入口、枢纽场站部署智能监测设备,实现车流、客流的实时感知与精准调度;部分地区依托“云哨”智能预警系统、无人机立体巡控,搭建全天候、多维度的交通安全防控网络,提前化解安全风险,保障道路通行顺畅。
安全是春运的底线,各级交通部门始终将安全生产放在首位,全方位筑牢春运安全防线。严格落实安全生产主体责任,对客运车辆、船舶、列车、飞机等运输工具进行全面安全检查,严禁不合格车辆、船舶投入运营;加强对驾驶员、船员、乘务员等从业人员的安全培训和警示教育,强化安全意识和应急处置能力,严禁疲劳驾驶、酒后驾驶、超速超载等违法行为。同时,加强对重点路段、重点水域的安全管控,针对雨雪、大雾等恶劣天气,提前制定应急预案,备足应急物资和救援力量,及时采取限速、封闭等管控措施,防范各类安全事故发生。
在全力保畅通、守安全的同时,各地交通部门持续优化暖心服务,让春运之路更有温度。聚焦老年旅客、儿童、孕妇、残疾人等重点群体,在车站、机场、码头设立爱心窗口、银发服务台,保留现金购票、提供老花镜与大字指引,开通绿色通道,实行优先安检、优先检票、优先乘车;组织志愿者、工作人员下沉一线,提供行李搬运、路线咨询、应急帮扶等服务,为出行困难群众提供全程陪护。在国道、省道沿线的服务站点,免费提供热水热食、应急药品、手机充电、简易维修工具等服务,为骑摩托车返乡的务工人员送上“温暖三件套”,用贴心服务守护每一位旅客的团圆之路。
从城市到乡村,从车站到高速,每一条返乡路上,都有交通人的坚守与付出。他们放弃与家人团圆的机会,24小时坚守岗位,在寒风中疏导交通,在岗位上提供服务,在一线处置突发情况,用汗水与坚守,守护着亿万群众的出行平安。无论是高速公路上的巡逻民警,还是车站里的志愿者,无论是客运驾驶员,还是应急救援人员,他们都是春运路上最美的“守护者”,用责任与担当,筑牢了春运交通防线。
随着返程高峰的平稳落幕,今年马年春运也迎来了圆满收官。全程客流平稳有序、未出现大面积拥堵,未发生重大交通安全事故,亿万群众平安、顺利实现团圆与返程,这背后离不开各级交通部门的精心部署、精准施策,离不开每一位交通人的坚守与付出,更离不开广大群众的理解与配合。群众错峰出行意识的提升、出行方式的优化,也为春运客流平稳有序提供了重要支撑。
春运落幕,温情不减。此次春运,交通部门用实际行动践行了“人民至上、生命至上”的理念,既保障了客流的平稳有序、道路的畅通无阻,也用暖心服务传递了新春的暖意。未来,交通部门将总结春运保畅经验配资论坛交流,持续优化运力配置、提升服务水平、强化安全管控,不断完善多式联运体系,推动交通出行更加便捷、安全、舒适,为群众出行保驾护航,让每一段团圆之路,都能平安顺畅、温暖相伴。
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